Anacours renforce la portée de ses actions de communication grâce à l’e-mailing

Hem, le 16 février 2010 – Anacours, 3ème acteur de soutien scolaire en France, fait confiance au logiciel d’e-mailing Sarbacane 3 afin de renforcer la portée de ses messages véhiculés dans différents supports de communication.

L’e-mailing comme canal de communication complémentaire
La société Anacours développe un réseau d’agences et de franchises qui communiquent au niveau local mais avec les mêmes campagnes de communication qu’au niveau national. La communication de la société s’articule autour de 2 leviers :
– Recruter de nouveaux élèves afin de leur proposer des modules de cours
– Garder le lien avec le corps enseignant et les élèves déjà membres d’Anacours.

Afin d’appréhender ces deux problématiques, Anacours utilise différents canaux de communication tels que le téléphone, l’affichage et les jeux concours. L’e-mailing qui représente 10 % de sa politique de communication vient compléter les actions mises en place afin de renforcer les offres et ainsi se rapprocher du public visé, comme l’explique Gaëlle Assous, Responsable des opérations e-mailing chez Anacours : « L’e-mailing est devenu au fil des ans un outil de communication incontournable dans nos plans de communication. Sa part dans notre mix-marketing devrait s’accroître dans les mois qui viennent. La réactivité de cet outil apporte une plus-value essentielle à l’ensemble de nos actions ».

Une communication double
L’utilisation que fait Anacours de l’e-mailing démontre la polyvalence de cet outil de communication directe. Il offre l’avantage de s’adapter à presque toutes les situations quand d’autres médias ne peuvent être utilisés que dans des situations bien précises. Compléter ses actions de communication par l’e-mailing, comme le réalise Anacours, permet de capter un public plus large qui n’aurait pas été attentif à la première prise de parole et d’étoffer son discours tout en créant un relationnel accru avec sa base de contacts.

Auparavant utilisateur de la version 2 de Sarbacane, Anacours fait partie des 4 000 clients à avoir adopté la troisième génération du logiciel pour continuer à prendre la parole sur Internet. Le SRP (Service de Routage Professionnel) accompagné de la gestion automatique des désabonnements lui a permis d’atteindre un niveau d’ouverture moyen au-dessus de la moyenne nationale, avec un taux avoisinant les 30 %.

Plus d’informations sur le logiciel Sarbacane 3 : www.sarbacane.com

A Propos de Sarbacane Software :
Sarbacane Software est une filiale du groupe GOTO Software. Celle-ci a généré 2.4M euros de chiffre d’affaires facturé en 2009 et compte une vingtaine de collaborateurs.
Créé en 2001, le logiciel e-mailing Sarbacane portant le même nom que la société, est devenu l’une des solutions incontournables du marché de l’e-mailing en France avec plus de 12 000 clients utilisateurs. Simplicité, confort d’utilisation et intuitivité sont des termes qui caractérisent Sarbacane.
La troisième génération du logiciel, lancée en mars 2008, a été adoptée par près de 4 000 clients, dont 40 % d’entre eux utilisent le Service de Routage Professionnel (SRP), une plateforme d’envoi haute disponibilité. En 2009, Sarbacane Software a enrichi son offre en lançant un studio graphique, Sarbacane Studio, afin d’aider ses clients à composer des messages plus dynamiques.

A Propos d’Anacours :
Anacours, spécialiste des cours particuliers, compte aujourd’hui parmi les leaders du secteur du soutien scolaire. Fondée en 1999, la société se développe en premier lieu en Ile-de-France pour rayonner aujourd’hui dans plus de 50 villes en France. Ainsi, à travers un réseau national, Anacours propose des cours particuliers dans de nombreuses disciplines et pour tous les niveaux : primaire, secondaire, supérieur, prépas, adultes.