2 ans après son lancement, déjà plus de 72 000 contrats ! Amaguiz, une nouvelle façon de s’assurer.

Lancé le 1er juillet 2008, amaguiz a déjà plus de 72 000 contrats en portefeuille, 2 ans après son lancement. Zoom sur son modèle « low cost nouvelle génération » : prix très compétitifs, garanties très complètes, services et innovations.

Un modèle efficace, devenu une référence sur le marché de l’assurance sur Internet

 Un portefeuille de contrats qui poursuit sa croissance forte
Deux ans, après son lancement, amaguiz compte plus de 72 000 contrats en portefeuille.

 Une offre innovante à des prix attractifs
82 %* des clients d’amaguiz ont comparé les offres et les prix des autres assureurs avant de souscrire chez amaguiz. Selon les clients, les deux items qui caractérisent le mieux amaguiz sont sa compétitivité au niveau des tarifs (42 %)* et l’innovation (23%)*.

 Une offre de produits d’assurance reconnue pour sa qualité
Amaguiz a obtenu le Label d’Excellence des Dossiers de l’Epargne pour son offre d’assurance automobile en mai 2009 et pour son offre d’assurance habitation, en février 2010. Son produit Pay as you drive a remporté l’Argus d’or de l’assurance en mai 2009 et le Trophée de l’assuré en septembre 2009.

 Un site web très simple à utiliser
95 %* des clients trouvent que le site amaguiz est simple à utiliser. 72 %* effectuent leur devis de façon autonome.

 Une relation personnalisée avec les clients via le conseiller dédié
82 %* des clients ont eu un ou plusieurs contacts avec leur conseiller dédié. Un service fortement apprécié par les clients d’amaguiz.

 Une gestion sinistre de qualité
89 %** des clients ayant eu un sinistre sont prêts à recommander amaguiz et 87** % sont satisfaits de la gestion de leur sinistre. De plus, les clients d’amaguiz disposent depuis début 2010, d’une application iPhone leur apportant des conseils et services en cas de sinistre.

 Une marque à l’écoute permanente de ses clients
Plus d’un an après la création de son espace collaboratif en avril 2009, où les internautes sont invités à déposer leurs avis et à proposer leurs idées afin d’améliorer les offres et services et de construire l’assurance de demain : 220 idées, 900 avis et plus de 500 commentaires ont été déposés.

93,7 %* des clients sont prêts à recommander amaguiz et 75,3 %* l’ont déjà fait.

Le succès du Pay as you drive, la véritable assurance au kilomètre près
Le Pay as you drive d’amaguiz est une offre inédite et innovante sur le marché de l’assurance automobile français. Celui-ci répond à une nouvelle façon de consommer l’assurance à travers sa tarification à la consommation parfaitement adaptable. Le client ne paie que pour ses kilomètres effectivement parcourus et pas un de plus. Cela lui permet de réduire son budget d’assurance auto tout en gardant un haut niveau de garanties et de services.

 En automobile, 35 % des clients d’amaguiz ont choisi l’offre d’assurance Pay as
you drive.

 Parmi les clients ayant choisi le Pay as you drive, 35 %* des clients l’ont fait pour le paiement à la consommation, 35 %* pour l’adaptabilité de l’offre selon l’usage du véhicule et 24 %* pour le tarif attractif.

*Etude de satisfaction clients amaguiz du 18 au 24 mars 2010 sur 1000 clients menée par la société Panel on the Web.
**Etude de satisfaction sinistre client amaguiz du 18 au 31 mai 2010 sur 408 clients menée en interne.

D’ici fin 2010, amaguiz étoffera son offre avec une assurance prévoyance.

Aujourd’hui amaguiz propose une gamme d’assurance automobile avec deux offres (Pay as you drive ou classique) et une assurance habitation. Afin de répondre aux besoins et attentes de ses clients et de leur offrir une gamme plus complète, amaguiz va lancer une assurance prévoyance.

Cette assurance prévoyance « low cost nouvelle génération » a été bâtie à partir des besoins exprimés des clients. Les consommateurs souhaitent en effet une offre claire et très couvrante en cas d’accident grave.
Elle sera composée de deux formules (solo et famille) et permettra de répondre à tous les besoins des clients en les protégeant de tous les accidents graves de la vie privée, professionnelle et scolaire.
Elle proposera notamment la prise en charge complète de l’aménagement du logement et de la voiture pour favoriser le retour à l’autonomie après un accident invalidant. Cet élément constitue aujourd’hui l’une des attentes majeures des consommateurs en matière d’assurance.
Elle permettra de bénéficier d’une sécurité financière et de maintenir les revenus jusqu’à 80 % du salaire net. Elle prendra également en charge les frais médicaux et proposera une assistance au quotidien étendue et concrète.
A l’instar de l’ensemble de la gamme amaguiz, cette nouvelle offre sera donc innovante et proposée à un tarif très compétitif.

À propos d’amaguiz (www.amaguiz.com)
Amaguiz est un assureur nouvelle génération, sur Internet, créé à partir de l’écoute des consommateurs. Depuis le 1er juillet 2008, l’assurance auto d’amaguiz.com offre au plus grand nombre la possibilité de s’assurer au kilomètre parcouru, à moindre coût. Innovation et simplicité caractérisent cette nouvelle offre. Amaguiz.com, c’est aussi une assurance 100% liberté avec une souscription en ligne, une résiliation possible à tout moment, une assurance 100 % proximité avec l’attribution d’un conseiller personnel dès l’enregistrement d’un devis pour accompagner l’assuré et une assurance 100 % collaborative qui se construit avec les internautes. Depuis le 14 mai 2009, amaguiz propose une offre d’assurance habitation. Amaguiz emploie 100 collaborateurs. Fin juin 2010, amaguiz a plus de 72 000 contrats en portefeuille. Amaguiz est une filiale de Groupama.
Contacts presse :
Nelly Brossard – 06 89 67 48 17
Directrice Marketing et Communication
nelly.brossard@amaline-assurances.com

Karine Durand – 02 40 13 69 77
Chargée de Communication
karine.durand@amaline-assurances.com