1ÈRE DANS LE MONDE DE LA PRESSE : Loyalty Expert invente pour le magazine Action Commerciale la couverture intelligente totalement unique, abonné par abonné.

L’agence affiche son approche unique du marketing relationnel qui exploite à la fois l’intelligence des données, l’expertise marketing et ses technologies d’ultra-personnalisation. Cette démonstration permet à Action Commerciale d’enrichir le lien avec ses abonnés, et offre la possibilité de mettre en oeuvre des publicités intelligentes, uniques abonné par abonné.

De la personnalisation à l’ultra-personnalisation
Début avril, les quelques 10 000 abonnés du magazine Action Commerciale ont reçu une version unique de leur magazine. Dans le cadre de sa campagne de publicité 2011, l’agence Loyalty Expert a en effet profité de son expertise en matière d’analyse de données clients et de marketing ultra-personnalisé pour créer et imprimer des couvertures entièrement personnalisées à chaque destinataire.
Pour Loyalty Expert, l’objectif est de démontrer concrètement sa capacité à rendre opérationnelles des milliers de données clients dans le cadre d’actions marketing. Pour chaque abonné, de nombreux paramètres ont été pris en compte : son entreprise, son secteur d’activité, son identité etc. L’ultra-personnalisation ne se limite pas à intégrer ces mentions dans des titres, l’abonné est aussi complètement mis en scène dans un univers graphique qui lui est consacré. On peut ainsi imaginer, demain, lui proposer en Une sa sélection d’articles suivant ses centres d’intérêt.

Offrir à la presse papier les opportunités de la publicité online
Cette couverture unique par abonné est une première étape vers la possibilité de généraliser des insertions presse personnalisées. Loyalty Expert montre à travers cette opération qu’il est désormais possible de proposer à des éditeurs de magazines de personnaliser leurs insertions publicitaires suivant le profil des abonnés. Ce savoir-faire permet d’envisager des perspectives encore plus larges en termes de gestion, d’enrichissement et d’animation de bases de données (abonnés de magazines, adhérents de programmes de fidélité, clients d’hôtels…).
Ce principe, qui fait le succès de la publicité en ligne, est désormais possible aussi en presse papier grâce à l’expertise unique de Loyalty Expert, une agence « nouvelle génération ». En analysant et exploitant des bases de données client, Loyalty Expert acquiert une connaissance réellement scientifique de chaque destinataire, ce qui lui permet de mettre en oeuvre des actions ultra-personnalisées. Comme il le fait déjà avec le prospectus intelligent pour le monde de la distribution, où le prospectus est unique client par client, la presse peut imaginer des insertions uniques abonné par abonné !
A noter que Loyalty Expert, profitant d’avoir tous les services intégrés, a pris en charge toute l’opération depuis le conseil, l’exploitation de la base de données, la production graphique et technique jusqu’à l’impression de toutes des couvertures.

Un partenariat fort avec le groupe Editialis pour innover et interpeller les lecteurs
L’opération initiée et orchestrée par Loyalty Expert a aussi été rendue possible grâce au partenariat et à la confiance témoignée par Editialis, éditeur d’Action Commerciale. Pour Hervé Lenglart, PDG d’Editialis : « Notre groupe de communication plurimédia s’est toujours efforcé de proposer des solutions et des services innovants, et la proposition de Loyalty Expert de personnaliser ainsi la couverture a été accueillie comme une opportunité unique d’interpeller les lecteurs du magazine Action Commerciale, des dirigeants très sensibles aux problématiques marketing et qui seront sûrement sensibles à cette opération ».