1CRM lance son CRM gratuit « Startup Edition » à destination des TPE

Avec l’arrivée de la version 7.5 du logiciel de gestion de la relation client qui sera présentée au salon CeBIT du 10 au 14 mars prochain à Hanovre, l’éditeur canadien offre aux petites entreprises et aux startups la possibilité de s’équiper gratuitement avec le CRM Open Source commercial le plus complet du marché. 1CRM Startup Edition se caractérise par la même couverture fonctionnelle que la version Professional mais avec des limites en nombre d’utilisateurs et d’enregistrements.

1CRM Startup Edition dispose de fonctionnalités que l’on retrouve habituellement dans des logiciels CRM payants, déployés au sein de plus grandes entreprises. 1CRM couvre ainsi les besoins de gestion du marketing, des ventes, du support client mais aussi de gestion commerciale et de gestion de projets. Les moteurs de reporting et de workflow de 1CRM assurent quant à eux le pilotage de l’activité de l’entreprise. L’application s’interface nativement à Google Apps, GoToMeeting, Skype, iCal, Joomla, Word et Excel. Les fonctionnalités de 1CRM Startup Edition sont identiques à celles de la version Professional : http://www.3acrm.com/tarifs-comparaison-crm.html.

Les seules limites concernent le nombre d’utilisateurs plafonné à 5 et un nombre limité d’enregistrements qui peuvent être gérés dans l’application : le nombre de comptes est limité à 500 et les contacts, pistes et prospects ne peuvent pas excéder 1000. Une fois les limites atteintes, les utilisateurs de la Startup Edition peuvent migrer très facilement sur 1CRM Professional ou 1CRM Enterprise et bénéficier ainsi de tous les services associés.

« Contrairement à d’autres logiciels gratuits du marché, aucune restriction n’a été appliquée sur les fonctionnalités de 1CRM Startup Edition. Les TPE, professionnels indépendants et auto-entrepreneurs bénéficient ainsi d’un logiciel complet sur lequel ils peuvent s’appuyer pour assurer leur développement. En ce qui concerne les limites, nous souhaitons vivement aux utilisateurs de la Startup Edition de les atteindre car cela témoignera de la maturité de leur société », précise Anthony Bonneville, dirigeant de 3aCRM.

Pour les TPE et startups ne souhaitant pas déployer 1CRM Startup Edition chez eux, 3aCRM a développé une offre d’hébergement sur sa plateforme. Pour 490 euros / an, 3aCRM assure l’installation, l’hébergement et l’infogérance du CRM.

1CRM Startup Edition peut être demandée gratuitement à partir de cette page : http://www.3acrm.com/crm-gratuit-1crm-startup-edition.html.

1CRM Startup Edition repose sur le même framework que 1CRM Professional et Enterprise.

Historiquement, la première version de 1CRM a été lancée en janvier 2005. Comme Vtiger, il s’agissait d’un fork de SugarCRM. La base de code de 1CRM a ainsi évolué sur un noyau SugarCRM 4.5 pendant quelques années. La version 7 du logiciel, sortie en 2012, a délaissé le framework SugarCRM au profit d’un framework développé de toute pièce par l’éditeur 1CRM Corporation. Ce framework a permis à l’application de gagner en rapidité, en scalabilité et en possibilités de développements spécifiques et d’intégration.

Le framework de 1CRM permet d’offrir via une seule interface web, une navigation fluide et ultra-rapide, des possibilités étendues de configuration grâce au studio, l’intégration à des logiciels tiers par web services SOAP et REST, la génération au format PDF des rapports et des différentes vues de l’interface ainsi qu’un système de contrôle d’accès aux données assuré par les rôles et les équipes.

Au même titre que les versions payantes de SugarCRM, le modèle économique open source commercial de 1CRM permet aux clients de disposer d’une application maintenue par un éditeur tout en ayant la possibilité d’avoir accès au code source pour y apporter des modifications, sans toutefois pouvoir le redistribuer.

3aCRM est une société de conseil et de services en logiciels Open Source, créée en 2004 et basée près de Lille . Elle est spécialisée dans la mise en oeuvre des logiciels Open Source SugarCRM et 1CRM. 3aCRM est centre de compétence pour la solution 1CRM sur les marchés francophones et assure à ce titre la traduction, l’hébergement, la maintenance et le support du logiciel en français. Les services de 3aCRM comprennent le conseil, les développements sur mesure, l’intégration, la personnalisation, l’hébergement, la maintenance et le support d’applications CRM Open Source. Pour plus d’informations, merci de visiter le site web www.3acrm.com.

1CRM Corporation est la société éditrice du logiciel CRM Open Source commercial 1CRM. La société, basée au Canada à Vancouver, fournit depuis 2005 des solutions CRM et de gestion à des petites et moyennes entreprises situées aux quatre coins du globe. 1CRM est disponible en 3 versions dont 2 payantes. Le logiciel peut être déployé sur site ou à la demande (mode SaaS) à des tarifs débutant à 390 euros / licence pour la version Professional et à 520 euros / licence pour la version Enterprise. Pour plus d’informations, merci de visiter le site web www.1crm.com.