MYRIADE GÈRE EN INFOGÉRANCE L’ASSURANCE DE PERSONNES AVEC LA SOLUTION ANETO DE SOLTIM-PROVAL

Paris, le 14 décembre 2004 – La Mutuelle interprofessionnelle Myriade, une des plus importantes mutuelles interprofessionnelles du Sud-Ouest avec 160 000 personnes protégées, gère depuis juillet 2004, tout le périmètre Assurance de Personnes en infogérance grâce au progiciel Aneto de SOLTIM-PROVAL.

La solution Aneto répond à la volonté de Myriade de mettre la relation client au coeur de ses procédures de gestion et de son organisation. Le portail GRC du progiciel, complètement intégré au système d’information, va permettre de construire des services à forte valeur ajoutée grâce aux modules Marketing, Ventes, Centre d’appels et Services Internet.

Un atout majeur : l’exploitation en infogérance

L’exploitation en infogérance apporte de réelles économies d’échelle grâce à une forte mutualisation des moyens et une industrialisation de l’informatique. L’application, hébergée chez SOLTIM-PROVAL à Toulouse, bénéficie d’un environnement très sécurisé et d’une garantie de services à l’état de l’art : certification ISO 9001 version 2000, méthode ITIL, Plan Assurance Qualité, taux moyen de disponibilité de 99,8 % pour l’ensemble des plates formes.

« En mettant le client au coeur du système d’information, Aneto s’impose comme un véritable projet d’entreprise en tant que facteur de développement interne et externe. Le coût du progiciel en infogérance nous a également séduits et nous permet de bénéficier d’une solution de gestion complète avec un délai de mise en oeuvre d’une année seulement.» souligne Jacques Lamarque, Directeur Général de Myriade.

Myriade a mis en oeuvre l’ensemble de l’offre Aneto : Santé et Prévoyance, GRC, Décisionnel, Serveur de flux, GED, Editique et Services Internet à forte valeur ajoutée : consultation des garanties, devis, prise en charge en temps réel, travail collaboratif permettant la saisie des informations à la source pour de nombreuses mises à jour administratives…

Depuis la mise en production d’Aneto le 19 juillet dernier, Myriade a enregistré ses premiers gains de productivité sur le traitement des prestations (15000 dossiers par jour). Myriade souhaite ainsi se concentrer sur son savoir-faire métier, point fort de son développement. La souplesse et la puissance de paramétrage du progiciel Aneto favorise l’intégration avec d’autres systèmes d’information, ce qui permettra à Myriade de conclure des partenariats ou accords avec d’autres organismes.

A propos de MYRIADE :
Myriade est l’une des plus importantes mutuelles interprofessionnelles du Sud-Ouest avec 160 000 personnes protégées et 650 entreprises adhérentes. Myriade réalise 60 millions d’euros de chiffre d’affaires et compte 125 collaborateurs répartis dans ses 15 agences régionales.
Myriade s’appuie également sur des partenaires de références pour compléter son offre : L’Union Nationale pour la Prévoyance de la Mutualité Française, La Matmut, La Mutuelle du Logement (Mutlog), La Mutuelle des Sportifs, La Mutuelle des Etudiants
Pour en savoir plus : www.myriade.fr
Contacts presse : Gilles Delieux – Tél : 05 56 17 10 73

A propos de SOLTIM-PROVAL :
Soltim-Proval fait partie du pôle Progiciels & Services pour l’Assurance de Personnes du groupe Cegedim. Ce pôle Métier compte 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de plus de 50 millions d’euros. Grâce à ses solutions, ses 200 clients gèrent 25 millions d’assurés en France en Régime Obligatoire, Complémentaire Santé, Prévoyance, Vie, Epargne et Retraite. Soltim-Proval gère également 150 millions de flux EDI et Tiers-Payant par an, grâce à des gammes complémentaires de produits logiciels et services à forte valeur ajoutée.
Pour plus d’information : www.soltim-proval.com