NCR enregistre la plus importante commande d’automates bancaires jamais passée par l’Inde

Grâce à cette commande de la State Bank of India, NCR renforce son leadership dans les domaines du déploiement et de la gestion des automates bancaires en Inde

Paris, le 14 octobre 2009 – NCR Corporation (NYSE : NCR) vient de signer la plus importante commande de guichets automatiques bancaires (GAB) passée à ce jour par une banque indienne. La State Bank of India va en effet acquérir 3 800 automates, une commande assortie d’un contrat de maintenance d’une durée de sept ans. Ce double contrat renforce de manière significative le leadership de NCR sur le marché indien des GAB.

Première banque indienne, la State Bank of India (SBI) gère un parc de plus de 15 000 automates en service à travers le pays, dont 10 000 fournis par NCR. Elle affiche ainsi le plus fort taux de pénétration de toutes les banques présentes en Inde.

Dans le cadre de ce contrat, NCR procédera au déploiement des guichets automatiques bancaires, fournira des services de mise en oeuvre sur site et de maintenance de second niveau, ainsi que des services administrés pour le compte de SBI. Le contrat de maintenance de second niveau couvrira les sept prochaines années, ce qui permettra aux usagers d’accéder en permanence aux distributeurs.

Les guichets couverts par cette commande sont équipés de systèmes de vidéosurveillance numérique anti-fraudes.

“Toutes les grandes banques indiennes continuent à faire confiance à nos solutions de libre service et à nos capacités de gestion des GAB qui peuvent s’appuyer sur le centre de fabrication et de service client de NCR. Grâce à ce centre de haute technologie, les banques peuvent non seulement transformer leur activité mais également maintenir le niveau de satisfaction de leurs clients à un niveau maximum. Par cette commande, NCR conforte son leadership sur le marché indien des GAB et renforce un partenariat établi de longue date avec SBI, premier établissement bancaire du pays. SBI fait confiance à nos technologies de libre-service pour mieux servir ses clients en leur permettant d’accéder aux services bancaires où ils le souhaitent et quand ils le souhaitent “, déclare Rajiv Arora, Directeur général en charge des ventes de NCR pour l’Inde.

À propos de NCR Corporation

NCR Corporation (NYSE: NCR) est une société technologique internationale, fournisseur leader mondial de guichets automatiques bancaires, de solutions d’assistance à la relation client et de solutions au service des consommateurs, et ce dans plus de 100 pays. Ses logiciels, produits, services de consulting et de support aident les entreprises de la grande distribution, de la finance, du tourisme, de la santé et d’industries diverses, à interagir avec leurs clients via de multiples canaux. Le siège social de NCR se trouve à Duluth, Géorgie aux États-Unis.

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NCR est une marque de NCR Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.

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