STERWEN : le green IT, un projet de transformation presque comme les autres

Paris, le 12 décembre 2011 – le groupe SterWen, cabinet indépendant de conseil en management et en organisation, accompagne ses clients dans leur démarche Green IT.

Que l’impulsion soit donnée par la DSI ou par la Direction du Développement Durable, les grandes organisations prennent aujourd’hui pleinement conscience des enjeux environnementaux liés à leur système d’information.

Un environnement économique et réglementaire incertain
Le tarissement annoncé des énergies fossiles combiné à une augmentation constante et continue des besoins énergétiques notamment en Asie remet en cause le modèle de l’énergie bon marché dont bénéficie la production d’électricité.
Cette évolution est d’autant plus critique pour un DSI que les technologies de l’information dont il a la responsabilité dépendent entièrement de l’électricité.
Ainsi, si l’on estime que la facture électrique d’une direction informatique représente actuellement 10% de son budget, cette part pourrait passer à plus de 30% d’ici les 5 prochaines années si rien n’est entrepris en vue d’améliorer l’efficacité et l’efficience énergétique des équipements IT et ainsi faire face à l’inexorable montée du prix du kWh.

Par ailleurs, la pression réglementaire s’accentue avec notamment l’obligation de réaliser un bilan des émissions de gaz à effet de serre (Grenelle II). La fiscalité carbone, à l’étude au niveau européen, représente également un enjeu majeur à anticiper. Ne pas tenir en compte dès aujourd’hui dans sa stratégie, c’est s’exposer à un risque législatif, économique et d’image.

Enfin, il faut également prendre en compte les attentes des clients internes de la DSI et les exigences de collaborateurs toujours plus soucieux des questions environnementales, qui attendent que leur entreprise se montre exemplaire sur ces sujets.

Ces pressions, qu’elles soient internes ou externes, s’ajoutent au champ de responsabilités « usuel » du Directeur des Systèmes d’Information, forçant ce dernier, si ce n’est à y répondre, à au moins les prendre en compte.

La posture du DSI
« Notre conviction est que le DSI doit transformer ces enjeux en opportunités en vue d’améliorer la performance de son système d’information. Ceci passe à travers notamment la maîtrise de la facture électrique, le respect des réglementations, l’amélioration des processus d’achat et de gestion du cycle de vie des équipements, l’urbanisation appropriée du SI et l’adaptation des architectures techniques », assure Guilhem Ribart, responsable de l’offre Green IT de SterWen Consulting.

Ces challenges contribuent à améliorer l’image perçue de la DSI en interne comme en externe. Celui-ci devient dés lors un contributeur important dans l’objectif de réduction des émissions CO2, des coûts énergétiques et participe au rayonnement de l’image de l’entreprise à travers la mise en place de solutions innovantes et davantage respectueuses des problématiques environnementales.

Une démarche transverse, déclinée en fonction du degré de maturité
Capitalisant sur son expérience, SterWen Consulting considère que trois facteurs-clés déterminent le succès d’une démarche Green IT :
– l’accompagnement au changement et à l’évolution des mentalités au sein de toutes les directions métiers ;
– la refacturation interne des consommations énergétiques et des émissions CO2 (principes du consommateur – payeur et du pollueur-payeur) seule à même d’inciter le changement profond des comportements ;
– le suivi d’indicateurs transverses, de type environnementaux et financiers.

Dans ce cadre, SterWen Consulting adapte son approche en fonction du degré de maturité de ses clients sur le sujet :
– Degré 1 : « qu’est-ce que le Green IT et pourquoi cela me concerne-t-il ? »
SterWen Consulting réalise des sessions de sensibilisation sur-mesure, adaptées au contexte de l’entreprise, pour des comités de Direction Générale ou des équipes mixtes DSI / Développement Durable. « Pour susciter l’adhésion aux initiatives Green IT existantes et futures, il est primordial de mettre l’accent sur les chiffres, les cas concrets et les retours d’expérience. Nos interlocuteurs sont particulièrement attentifs au retour sur investissement et aux bénéfices d’une démarche Green IT », assure Nicolas Brunet, consultant Green IT.

– Degré 2 : « Comment décliner la démarche RSE de mon entreprise au niveau du SI ? Je souhaite savoir où j’en suis et évaluer les gains potentiels. »
SterWen Consulting a développé une méthode et des outils de diagnostic qualitatif et quantitatif des pratiques en cours dans l’établissement. Le client dispose ainsi d’une mesure de sa maturité sur les six grands domaines du Green IT par rapport aux meilleures pratiques du marché. Complétée par un tableau de bord énergétique de la DSI, cette approche permet d’identifier des gains immédiats et d’esquisser un premier plan d’actions.

– Degré 3 : « Je connais l’impact environnemental de mon système d’information. Que dois-je faire maintenant?»
Dans cette phase de cadrage, SterWen Consulting monte les « business cases » des initiatives envisagées incluant les impacts financiers et environnementaux, aussi bien sur des sujets purement techniques comme peut l’être la rationalisation des impressions que sur des sujets basés sur la conduite du changement et les évolutions des comportements utilisateurs. Sa capacité à mobiliser des experts dans chacun des domaines assure un alignement avec l’état de l’art. Au sein d’un client CAC40 du secteur assurance, SterWen Consulting a ainsi mis en place une dynamique Green à travers la recherche d’économies sur le périmètre SI et technologies, pour des gains estimés à plusieurs millions d’euros.

– Degré 4 : « Je souhaite m’assurer de la bonne réalisation de ma feuille de route Green IT »
Des chefs de projet internes, coordonnés par les équipes de SterWen Consulting, animent les groupes de travail et s’assurent de la cohérence et de l’efficacité des actions menées.
Le cabinet a ainsi créé toute une série d’indicateurs et de tableaux de bord qui permettent de suivre précisément l’avancement et la performance des projets.
SterWen Consulting accompagne ainsi un groupe bancaire mondial dans le pilotage de son programme Green IT, qui a déjà abouti à une réduction de 10 000 tonnes de CO2 de ses émissions carbone et vise une réduction de 20% de la facture d’électricité de l’informatique.

Par son approche globale, SterWen Consulting contribue à ce que l’ensemble des directions métiers insufflent à leurs équipes les bonnes pratiques en matière de Green IT. Son centre de compétences dynamique assure une veille permanente et communique régulièrement sur le sujet.

A propos du groupe STERWEN
SterWen, créé en 1996, est un groupe indépendant de conseil en management et organisation. Le cabinet propose à ses clients un accompagnement sur mesure dans leurs grands programmes d’évolution et de transformation, que ce soit dans des contextes de lancement d’activités, de fusions et de rapprochements, de rationalisation ou d’industrialisation, de maîtrise des risques et d’adaptation réglementaire.
L’offre de SterWen couvre du conseil en stratégie jusqu’à l’accompagnement du changement et la formation, en passant par le pilotage de grands programmes et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.
Son positionnement se différencie de ses concurrents par :- son pragmatisme, qui se caractérise par sa volonté d’intervenir dans l’accompagnement opérationnel de la mise en oeuvre des recommandations. – son obsession de la satisfaction clientèle (Etude 2009 : 100% des clients indiquent qu’ils sont prêts à recommander SterWen)
En croissance ininterrompue depuis sa création en 1996, SterWen compte environ 70 collaborateurs et réalise en 2010 un chiffre d’affaires combiné de 15 millions d’euros.
AXA, BNP Paribas, Bouygues, BPCE, Caisse des Dépôts, Cour des Comptes, Crédit Agricole, GAN, GE, France Telecom, La Banque Postale, Malakoff Médéric, Natixis, l’ONU, Société Générale, Vauban Humanis… sont quelques-unes des prestigieuses références clients de SterWen.