PGS met en place un showroom permanent pour le logiciel Perfomer
Paris, le 14 février 2007 – PGS Progisoftware, société française spécialisée dans l’édition de logiciels dédiés au télémarketing, aux centres d’appels et au service clients, a ouvert fin 2006 un showroom dans ses locaux du 15° arrondissement de Paris. Ce showroom est destiné à présenter et à faire expérimenter à ses prospects ainsi qu’à la presse le progiciel Performer 3.50, solution complète pour centres d’appels.
Le showroom présentant le logiciel Performer 3.50 de PGS, associé au PCBX Asterisk, s’adresse en priorité aux prospects de PGS, qui peuvent ainsi s’approprier le produit, effectuer des simulations d’émission et de réception d’appel, de liens VoIP, etc.
Ces simulations sont effectuées en présence d’un technicien qualifié, permettant ainsi de tester l’ensemble des fonctionnalités de Performer 3.50, et ainsi mieux appréhender son utilisation future par la société.
« Ce showroom rencontre un fort succès auprès de nos prospects, qui apprécient beaucoup le fait de pouvoir toucher et manipuler directement le logiciel qu’ils souhaitent acquérir », commente Yves Lanson, Directeur Commercial chez PGS. « Cela constitue un atout supplémentaire pour notre société, et un véritable outil marketing qui nous permet de nous différencier de nos concurrents. »
Pour rappel, Performer 3.50 est un logiciel à vocation universelle, conçu pour construire, déployer, gérer et optimiser très rapidement le fonctionnement des campagnes de centres d’appels. Sa puissance et sa flexibilité lui permettent de s’adapter à toutes les situations et autorisent les opérationnels à monter eux-mêmes leurs campagnes, en quelques heures seulement. Complet, Performer 3.50 intègre un large panel d’outils de pré- et post production et gère l’ensemble du traitement des appels : du traitement des données à l’analyse en passant par le CTI (Couplage Téléphonie Informatique), la numérotation automatique ou prédictive, le filtrage d’appels, un scripting puissant, l’historique client, etc.
Ce showroom est également accessible à la presse sur simple demande, merci de vous mettre en relation avec le contact presse si vous souhaitez prendre un rendez-vous et pouvoir tester le logiciel Performer 3.50.
A propos de PGS Progisoftware
Créé en 1986, PGS- Progisoftware est un éditeur français de logiciels dédiés aux centres d’appels, au télémarketing et au service client. Filiale depuis 1988 de Teleperformance Groupe, leader français du marketing téléphonique et numéro deux mondial du télémarketing, PGS a développé un logiciel modulaire universel, Performer, qui gère rapidement et simplement l’ensemble des opérations des campagnes commerciales ou institutionnelles des entreprises et organisations de toute taille.
PGS emploie 18 personnes et compte parmi ses références les sites du Groupe Téléperformance, de France Telecom, Crédit Général Industriel, de Daimler benz, Estée Lauder, Hyundai, Royal Canin, Synerfil, Aventis, Technal, Manutan, Vivactis Mail Call, Precodev, Accolade, Tunis Call Center etc.
Pour plus d’informations : www.pgs.fr
Contacts presse PGS :
Cécile Moreau
Tel : 01 55 02 14 60
c.moreau@open2europe.com
ou
Pauline Moreau
Tel: 01 55 02 14 52
p.moreau@open2europe.com