SAVE THE DATE ! NEOLANE présent sur Stratégie Clients les 3, 4 et 5 avril 2012 PARIS – Porte de Versailles – Stand E12

Paris, mars 2012 – Neolane, éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client sera présent au Salon de la relation clients, Stratégie Clients, les 3, 4 et 5 avril sur le stand E12.

A cette occasion, Neolane animera trois conférences :

 Mardi 3 avril 14h à 15h – Salle3
Thématique abordée : Gestion des messages transactionnels et de service

Présentation de cas clients (la Fnac, La Redoute, vente-privee.com, Meetic, Boursorama, Finaref, 3 Suisses, Apec, Skyrock, Barnes & Noble …) et des meilleures pratiques dans le domaine de la gestion des messages transactionnels et de service.
Marie GOSSE, Chef de Produit, NEOLANE

 Mercredi 4 avril 14h à 15h – Salle3
Thématique abordée : Comment le digital change le marketing direct : best practices pour des communications personnalisées, cohérentes et rentables sur tous les canaux de la relation client

Présentation des différentes méthodes permettant aux directions marketing d’innover tout en augmentant leur ROMI.
Stéphanie MAZIOL, Chef de Produit, NEOLANE

 Jeudi 5 avril 14h à 15h – Salle3
Thématique abordée : Intégration des réseaux sociaux aux canaux de marketing direct cross-canal pour enfin générer du ROMI.

Présentation d’exemples concrets d’équipes marketing innovantes comme celles de EMI Music, Sony Music ou des LA Kings qui :
– Intègrent dès aujourd’hui les réseaux sociaux dans leur stratégie globale de conversation marketing,
– Utilisent les réseaux sociaux pour démultiplier l’efficacité de leurs campagnes marketing e-mail,
– Recrutent des fans ou followers qualifiés et opt-in et les centralisent dans leurs bases de données marketing,
– Utilisent Facebook ou Twitter en tant qu’outils de marketing direct sortants, avec un ciblage efficace, une personnalisation en one-to-one et des fonctions de tracking.
Mickael BENTZ, Chef de Produit, NEOLANE
À propos de Neolane
Neolane propose la seule technologie de marketing conversationnel qui permet aux entreprises de créer et optimiser des dialogues continus en one-to-one avec chaque individu. Grâce à une plate-forme logicielle intégrée aux capacités reconnues dans la gestion des emails et la fusion entrant/sortant, les équipes marketing accroissent rapidement leur efficacité et leur impact sur le chiffre d’affaires. Directement née dans l’univers digital, la technologie de Neolane est simple et amusante à utiliser, à la fois pour les utilisateurs standards et experts. Agile et tourné vers le futur, Neolane a prouvé sa capacité à aider ses clients à s’adapter aux nouveaux défis du marketing et à exploiter les nouvelles opportunités plus rapidement que ses concurrents. Neolane est utilisé par plus de 300 entreprises à travers le monde dont Sony Music, Alcatel-Lucent, Orange, Sears Canada et Sephora Europe. Visitez le site http://www.neolane.com

Contacts presse

Open2Europe
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Tel : 01 55 02 27 80
Mail : h.joubert@open2europe.com

Neolane
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Tel : 06 80 05 13 80
Mail : francois.laxalt@neolane.com