MAN-COM CONSULTING et ORYANOO signent un accord de partenariat pour offrir aux organisations un outil de dialogue innovant : ECODIALOG

Paris, 19 mars 2002

MAN-COM CONSULTING s’associe à ORYANOO pour offrir un service d’enquête et d’étude en ligne innovant destiné à aider les organisations à interroger et à dialoguer avec leurs parties prenantes (collaborateurs, actionnaires, clients, ONG…). La plate-forme Intranet-E d’ORYANOO et en particulier la solution Quest-E est la pierre angulaire de cette offre.

Ce partenariat permet à MAN-COM CONSULTING, société de conseil en management de la communication, d’offrir à ses clients un nouveau service, nommé ECODIALOG®, qui donne la possibilité aux organisations (entreprises, administrations, collectivités locales, fédérations, associations…) de consulter, d’interroger, d’établir un dialogue par email et Internet avec leurs différentes parties prenantes (collaborateurs, actionnaires, clients, fournisseurs, ONG…).

” ECODIALOG® répond à une demande de nos clients, qui sont de plus en plus nombreux, sous la pression de leurs différents publics internes et externes, à s’orienter vers une gestion, plus ouverte, plus à l’écoute, plus participative des organisations et de la vie publique. ” précise Patrick d’Humières Directeur de MAN-COM CONSULTING.
Il ajoute que ces démarches participatives se concrétisent sous de multiples formes : débats et consultations internes, brainstorming, consultations publiques, études d’image, recueil des attentes, préparation d’évènements, e-democratie …

“Après avoir examiné différentes solutions techniques existantes, nous nous sommes rendu compte, qu’aucune ne correspondait vraiment aux besoins de ce nouveau marché. Nous recherchions une solution en mode ASP (Application Service Provider), car seul ce mode de fonctionnement permet de garantir aux répondants l’anonymat et la confidentialité des réponses. Par ailleurs, il était important pour nous que cette solution soit très souple afin qu’elle puisse s’adapter aux différents contextes d’utilisation de nos clients.
Nous avons choisi de faire appel à la société ORYANOO, qui a largement démontrée ses compétences en matière de bureau virtuel et d’applications en mode ASP. La technologie d’ORYANOO allie fiabilité et sécurité à des coûts de revient très accessibles, permettant ainsi une véritable généralisation de ce type de démarche au sein des organisations.” précise Yves Duron, Directeur de l’activité ECODIALOG®.

Ce partenariat vient concrétiser 9 mois de collaborations entre les deux sociétés, dont les compétences complémentaires ont permis l’élaboration d’une offre unique qui répond aux attentes nouvelles des organisations et de leurs publics. Il se traduit par une répartition des rôles très claire : MAN-COM prend en charge le conseil associé à la mise en place de cette solution (méthodologie, mise en ligne des questionnaires et outils de dialogue, traitements statistiques et analyse des résultats, gestion du débat), ORYANOO assure le développement, l’hébergement, l’administration des applications et des données.

” Le partenariat entre MAN COM et ORYANOO est un bon exemple de mise en place d’une application verticale.” Précise Marc CHEVANCHE Président d’ORYANOO.
“MAN-COM a apporté son excellente connaissance métier, dans le domaine de la communication en général et dans celui des enquêtes ciblées en particulier. ORYANOO a mis en place la solution en s’appuyant sur la nouvelle solution d’ORYANOO : Quest-E, solution d’enquête en ligne.
Quest-E est une solution intégrée à la nouvelle plate-forme Intranet-E version 3.0; elle s’appuie sur les briques Intranet-E existantes, notamment la Base de contacts et son outil de reporting associé, mais aussi la plate-forme de mailing d’Intranet-E. Les éléments de sécurité inclus dans Intranet-E apportent la sécurité des transactions et la confidentialité des réponses. Le succès de ce partenariat est donc basé sur cette association métier-technologie. ” ajoute Marc CHEVANCHE.

L’offre de service ECODIALOG, connaît d’ors et déjà un large succès auprès des grands comptes et des organisations professionnelles.

A propos d’ORYANOO

ORYANOO invente le concept d’Intranet Provider®. Sa vocation est d’offrir aux entreprises, leur Intranet en ligne. Il s’agit des solutions de type « Bureau virtuel » , « Stockage de données » et « Enquête en ligne ». ORYANOO a une vocation européenne.

ORYANOO base son développement sur deux axes stratégiques :

– Activité Editeur de logiciel : ORYANOO a pour vocation de développer des partenariats forts avec les XSP qui souhaitent proposer une solution Bureau Virtuel à leurs clients. La plate-forme de service Intranet-E leur permet d’offrir une solution professionnelle en mode ASP sur une plate-forme mutualisée ou en Entreprise sur des serveurs dédiés. ORYANOO s’efforce de déployer sa plate-forme de services sur différents types de serveurs.

– Activité A.S.P. : Certains types d’applications développées par ORYANOO ont pour vocation d’être proposées en mode A.S.P, comme la solution Enquête en ligne ou le Stockage de données en ligne.

A propos de MAN-COM CONSULTING :

Cabinet de conseil en management exclusivement dédié à la performance et à la qualité de la fonction communication, MAN-COM CONSULTING ne pose pas la communication comme une démarche d’émission unilatérale mais comme la gestion de la dynamique sociale qui met l’entreprise en position de compréhension et d’empathie maximum dans sa communauté globale.

Cette démarche qui est celle attendue par la société contemporaine, intègre le concept du développement durable, celui de l’interaction entre les publics, facilitée par les NTIC, ainsi que l’égalité et la considération de tous les émetteurs dans un système médiatique ouvert. Elle fait de ” la valeur partenariale de l’entreprise ” le complément indispensable de sa valeur actionnariale. Elle place la marque-entreprise au centre de la relation avec les publics dont elle recherche l’optimisation de la valeur d’actif. Elle fait de l’offre d’information et d’image une exigence de bonne gouvernance, pour permettre à la marque-entreprise de tenir sa place attendue par les publics financiers, commerciaux, citoyens et sociaux de l’entreprise qui n’en font plus qu’un aujourd’hui.

MAN-COM CONSULTING intervient auprès des directions des entreprises (industrie, distribution, banque et assurance, environnement…), des professions (ordres, fédérations…), des médias, des collectivités (régions, départements, villes…) et des administrations.

Contacts Presse :

Oryanoo
Pejman GOHARI
Tél: (33) 1 44 56 00 01
Fax: (33) 1 44 56 00 03
EMail: pgohari@oryanoo.com

Man-Com Consulting
Yves DURON
Tél : 01 45 48 19 20
Fax : 01 45 48 21 48
Email : yduron@man-com.com