Comarch gagne un nouveau client dans le secteur des compagnies aériennes

Azul Brazilian Airlines choisit Comarch Loyalty Management et Comarch Smart Analytics
Septembre 2011. Le Groupe Comarch et Azul Brazilian Airlines viennent de signer un contrat d’une durée de cinq ans pour la mise en place de deux des solutions phares de Comarch : Comarch Loyalty Management pour Compagnies Aériennes (solution de gestion de la fidélisation client) et Comarch Smart Analytics (outil de Business Intelligence – analyses poussées des impacts du programme de fidélisation). Ces deux solutions viennent soutenir le programme Grands Voyageurs lancé par Azul. Selon le contrat, Comarch fournit à Azul non seulement le logiciel, mais également la maintenance et le support. C’est une implémentation de plus de sa solution de fidélisation pour compagnie aérienne pour Comarch, qui coopère déjà avec la LOT Polish Airlines, S7 (Russie) et JetBlue (USA).

Le Groupe Comarch Capital est une société IT internationale dont le siège est situé en Pologne et qui figure parmi les 200 plus grandes entreprises selon le magazine Computer World et parmi les 500 plus grandes selon le Financial Times. Comarch est spécialiste en matière de développement de logiciels et d’intégration de systèmes pour les segments de marchés suivants : télécommunication, tourisme (compagnies aériennes, hôtels, etc.), administrations publiques, banque & finance et e-commerce. L’offre de Comarch pour les compagnies aériennes inclut : Comarch Loyalty Management pour Compagnies Aériennes, Comarch Smart Analytics, Comarch Contact Center (application permettant de gérer les relations/données/contacts clients), Comarch Campaign Management (outil de gestion de campagnes marketing poussées) et Comarch Travel Assistant.

Contact presse : Joanna Kalicinska-Legendre, PR Manager France,
Tél. : 06 66 05 50 50, joanna.legendre@comarch.com

Comarch SAS est implantée en France depuis 2005, et est une filiale du groupe Comarch SA, lui même coté en bourse de Francfort et de Varsovie et regroupant 3 500 personnes dans 18 pays. En 2008, le groupe Comarch a racheté SoftM, un éditeur allemand de solutions ERP présent sur le marché depuis 35 ans. Depuis ses agences à Lille, Paris et Grenoble, Comarch France couvre l’ensemble du territoire français et propose des solutions pour le secteur des télécommunications, une solution ERP pour les PME, des solutions de fidélisation, de gestion des clients, d’échange de données informatiques et des solutions IT management. Ses équipes réunissent des consultants, des ingénieurs et d’autres profils qualifiés et expérimentés aptes à délivrer des services professionnels selon les meilleurs standards de qualité. En 2008, Comarch a été doublement récompensé lors de l’événement Gartner, tout d’abord comme la solution ERP la plus innovante du marché, mais a également reçu la notation de« forte et stable » pour sa suite Comarch BSS. Ses solutions télécom ont été choisies par des opérateurs aussi prestigieux que Bouygues Telecom, O2, T-Mobile ou encore Auchan Telecom.

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