Renaud Finaz de Villaine rejoint Business & Decision comme Directeur associé

Business & Decision, société de conseil et d’ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business, renforce la direction du groupe avec la nomination de Renaud Finaz de Villaine, au poste de Directeur associé.

Renaud Finaz de Villaine (52 ans, ingénieur Esme-Sudria, diplômé du Centre de Perfectionnement des Affaires et de l’Institut de Hautes Etudes de Défense Nationale) a débuté sa carrière en 1976 comme Chef de produit, puis Responsable commercial export, au sein du groupe Schlumberger, avant de devenir Directeur général de Jacques Pergay Inc. (mobilier et décoration) à New-York (de 1982 à 1985), puis co-fondateur et PDG de Point Compo, première chaîne de franchise d’édition électronique européenne (de 1985 à 1990).

Entré en 1991 dans la société de conseil Valoris, il a successivement occupé les fonctions de Directeur marketing France, Directeur général de Valoris Technologies, Directeur de la communication et du knowledge management, puis Directeur de la communication corporate, en poste à Londres.

Renaud Finaz de Villaine a co-organisé pendant huit ans le Forum EIS (salon européen sur le décisionnel). Il a également co-fondé KM-Forum (salon sur la gestion des connaissances) et Capital-IT (rencontres européennes du financement des technologies de l’information et des sciences de la vie).

Développement de l’activité CRM chez Business & Decision

Renaud Finaz de Villaine renforcera l’activité CRM et création de valeur client de Business & Decision. Cette activité en forte croissance (+ 35 % par rapport à l’exercice 1999/2000) représente aujourd’hui 33 % du chiffre d’affaires et regroupe les compétences en CRM analytique, CRM opérationnel et centres de contacts.

A propos de Business & Decision (www.businessdecision.com) :

Créée en 1992 et cotée sur le Nouveau marché d’Euronext Paris depuis février 2001 (code Euroclear : 7895), Business & Decision est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business, répondant ainsi aux problématiques des entreprises (piloter les résultats et les structures ; accroître les performances par une maîtrise des coûts et le développement d’une relation client multi-canal intégrant Internet).
Avec 550 personnes (en France et en Europe) qui développent une approche « projet complet » allant du conseil à la réalisation informatique, Business & Decision est reconnue pour son expertise fonctionnelle et technologique par les plus grands éditeurs de logiciels du marché et a noué des partenariats avec Ascential, Brio, Business Objects, Cognos, Hyperion, Marketic, Oracle, SAS, Siebel, Vignette…
Business & Decision compte aujourd’hui plus de 350 clients (dont 75 % des sociétés du Cac 40), comme : Air France, Alcatel, Axa, BNP Paribas, Bouygues Télécom, Cardif, Carrefour, Celio, Danone, Gan, Gemplus, Havas Voyages-American Express, HP, Lever, LVMH, PSA-Peugeot Citroën, Renault, Sony, TotalFinaElf…