Axido Services simplifie la vie de ses clients !
Axido Services, a décidé d’innover pour la rentrée 2010 ! Ils améliorent à nouveau la qualité de service pour ses clients.
Axido Services propose depuis longtemps un accès illimité à son plateau hotline pour les signataires d’un contrat d’infogérance ou de télémaintenance. Via ce service, les clients peuvent appeler à tous moments le service de télémaintenance afin d’avoir une assistance quand à l’utilisation de leur poste de travail, ou en cas de dysfonctionnement.
A partir du 15 septembre 2010, les clients d’Axido Services, pourront accéder directement à leurs Services Hotline, sans passer par le standard, en composant le 01 47 93 47 75. Un gain de temps considérable pour Axido ainsi que pour ses clients.
Le service de télémaintenance chez Axido Services gère plus de 120 tickets par jour. Les horaires ne changent pas, les techniciens seront toujours au service des utilisateurs pour leurs apporter une assistance informatique du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 sans interruptions.
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