Direct Energie et Vous : votre espace pour mieux consommer
Vous souhaitez résilier votre contrat de gaz et changer de fournisseur d’énergie ? Vous êtes à la recherche de réponses concernant votre consommation énergétique ? Vous vous demandez comment mieux la maîtriser ? Direct Energie et Vous répond à vos principaux questionnements avec des FAQ, des fiches énergie ou encore des outils pratiques.
FAQ : trouvez la réponse à votre question !
Direct Energie et Vous répertorie les questions les plus posées par les clients dans le but de vous donner une réponse rapide et précise. Comment souscrire chez Direct Energie ? Quelles sont les horaires d’heures creuses et d’heures pleines dans ma commune ? Direct Energie est-il vraiment le fournisseur de gaz le moins cher ? Comment fixer ma mensualité ?
Si toutefois vous ne trouviez pas de réponses à votre question, Direct Energie et Vous vous propose de poser directement votre question par le biais d’un formulaire en ligne. Que vous soyez client Direct Energie ou non, vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Des fiches pour mieux comprendre le marché de l’énergie
L’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence et la fin des tarifs réglementés ont pu troubler votre compréhension du marché. Pour mieux le comprendre, Direct Energie et Vous vous propose des fiches énergie et de courtes vidéos explicatives. Production, réseaux de transport, distribution et fourniture d’énergie n’auront plus de secrets pour vous !
Vos outils pratiques
Direct Energie met à votre disposition des outils pratiques pour obtenir des réponses immédiates à vos questionnements. Vous pouvez par exemple savoir à quelle zone tarifaire appartient votre logement ou évaluer gratuitement votre consommation d’énergie en répondant à quelques questions (type de logement, habitudes de chauffage et utilisation de l’eau chaude, équipements etc.).
Plus d’infos : http://www.direct-energie-et-vous.com/
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