CHEP : un nouveau centre de service en Gironde

Ce nouveau centre de service qui appartient au groupe Combronde vient d’être inauguré à Lagorce. D’une surface de 6 000 m2 avec une capacité de stockage de 90 000 palettes, il permettra à CHEP de renforcer son activité sur la région avec un volume annuel d’environ 1 200 000 palettes. Idéalement situé au barycentre de l’activité de CHEP, ce centre de service collecte les palettes bleues sur quatre départements (Gironde, Lot et Garonne, Dordogne, Lot) et livre essentiellement sur la France et l’Espagne. 6 000 m2 de bâtiments couverts et une surface de stockage extérieure de 9 000 m2 (sur une surface totale de 6 hectares) sont dédiés aux opérations de CHEP dont la ligne de tri et de réparation automatisée représente environ 1 000 m2.
Ce nouveau partenariat est générateur de 10 nouveaux emplois et mobilise 14 personnes au total pour cette collaboration dont le rythme est soutenu, puisque 5 000 palettes CHEP sont triées et 1 100 sont réparées quotidiennement, avec une hausse d’activité durant l’été.
Par ailleurs, les équipes travaillent sur l’optimisation du transport entre Combronde et CHEP, ce qui a permis au court de l’année écoulée d’épargner 32 000 km lors des ramassages et des livraisons.
« Notre groupe au fil du temps a pu se positionner comme une alternative sérieuse pour les équipes CHEP sur les activités industrielles de Logistique Palette, précise Fabien Combronde, directeur général du groupe Combronde. La présence de plus en plus importante du groupe en Aquitaine a été déterminante et c’est tout naturellement, lorsque le besoin est apparu chez CHEP France que nous avons déployé les moyens nécessaires pour répondre efficacement aux attentes de nos interlocuteurs. Après plusieurs semaines de négociations, il a fallu rentrer dans la phase d’aménagement de la plateforme, d’étude et d’installation des différents composants de la machine… et le mot partenariat a pris tout son sens. De l’écriture du cahier des charges à la mise en production, tout est sous contrôle et a permis la réalisation d’un site sur mesure. »
Les centres de service : la clé de voûte du système de location CHEP
CHEP a conclu aujourd’hui des partenariats avec 25 centres de service qui représentent 50 % des volumes traités par CHEP en France. Tous certifiés ISO 9001, ils sont gérés de façon indépendante par des prestataires de service qui ont chacun la responsabilité du management de la qualité qui inclut la gestion des supports de manutentions, la mise à disposition, le ramassage, la réception et le chargement des camions. Les centres de service sont chargés de trier, d’inspecter et de laver les palettes. Elles y sont éventuellement remises en état, afin de répondre aux normes de qualité labellisées CHEP. Passée cette étape, celles-ci sont alors prêtes à être réutilisées et sont donc remises en circulation.
Ce passage obligatoire permet de garantir une qualité constante et rigoureuse, sur l’ensemble des supports de manutention mis en service.
CHEP France dispose par ailleurs d’un site pilote, basé à Templemars à proximité de Lille (59). Vitrine du savoir-faire de CHEP, il met en oeuvre des processus et des technologies de pointe, garants de la satisfaction clients. La surface de stockage est de 144 000 palettes, 5 millions de palettes y sont gérées chaque année et 100 camions chargés chaque jour.
« L’excellence opérationnelle est une valeur forte pour CHEP. Et cette excellence nous la recherchons aussi chez nos partenaires pour l’offrir, chaque jour, à nos clients », déclare Latifa Gahbiche, Directrice Supply Chain chez CHEP. « Afin d’y parvenir, l’automatisation et la modernisation sont nécessaires. Elles nous permettent de répondre en temps voulu aux besoins de nos clients à des coûts maitrisés. Egalement, nous attachons beaucoup d’importance à la qualité, à la sécurité et aux conditions de travail de nos collaborateurs et de nos partenaires, et ces aspects sont intrinsèquement liés à nos valeurs. C’est dans cette perspective que notre collaboration avec le groupe Combronde a débuté. Idéalement situé au barycentre de notre activité CHEP, ce centre de service permet de répondre aux besoins de nos clients. »